1. Kenelle ehdot on tarkoitettu?
Nämä ehdot koskevat Castonin kuukausimaksullisia verkkosivupalveluita. Sopimus syntyy, kun asiakas tekee tilauksen. Yleisiä sopimusehtoja sovelletaan näiden ehtojen lisäksi.
2. Mitä palvelu sisältää?
Castonin kuukausimaksullinen nettisivupalvelu sisältää:
* Sivuston toteutuksen valmiista mallipohjasta
* Brändin mukaiset värit, fontit ja logon sovituksen
* Perussivut: etusivu, palvelut, yhteystiedot
* Webhotellin ja domainin ensimmäiseksi vuodeksi
* Ylläpidon: tekniset päivitykset, tietoturva, varmuuskopiot
* Asiakastuki sähköpostitse
3. Ylläpito
Ylläpito sisältyy kuukausimaksuun ja sisältää:
* WordPressin, lisäosien ja teeman päivitykset
* Tietoturvapäivitykset ja varmuuskopiot
* Sivuston teknisen toiminnan valvonnan
* Domainin ja webhotellin uusimisen vuosittain
* Sähköpostituen arkipäivisin
Ylläpito ei sisällä sisällön päivittämistä tai rakenteen muutoksia, ellei toisin sovita.
4. Lisätyöt
Jos asiakas tarvitsee lisäsivuja, sisältömuutoksia tai muita muokkauksia, niistä sovitaan erikseen. Työt toteutetaan tuntiveloituksella tai kiinteällä hinnalla.
5. Sivuston omistusoikeus ja lunastus
Asiakas voi lunastaa sivuston omistukseensa:
* **Ilman lisämaksua** 12 kuukauden kuukausimaksujen jälkeen
* **Aiemmin**, jolloin lunastushinta sovitaan erikseen
Lunastuksen yhteydessä asiakkaalle toimitetaan sivuston tiedostot ja ohjeet siirtoon. Lisenssit ja palvelimet eivät siirry Castonin mukana, ellei toisin sovita.
6. Sopimusaika ja irtisanominen
Sopimus on voimassa 12 kuukautta, minkä jälkeen se jatkuu toistaiseksi 1 kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanominen tapahtuu kirjallisesti.
Jos asiakas lopettaa palvelun ennen 12 kuukauden täyttymistä, sivuston omistusoikeus ei siirry, ellei erillistä lunastusmaksua makseta.
7. Tietosuoja
Asiakas vastaa itse verkkosivustolla kerättävien henkilötietojen käsittelystä ja rekisteriselosteista. Caston ei säilytä lomakeviestejä eikä käsittele niiden sisältöä muutoin kuin teknisen toiminnan mahdollistamiseksi.
8. Tyytyväisyystakuu
Asiakkaalla on mahdollisuus esittää palautetta ensimmäisen sivuluonnoksen jälkeen. Mikäli asiakas ei ole tyytyväinen ja asiaa ei saada korjattua, Caston voi hyvittää laskun ja poistaa sivuston palvelimelta.
Tyytyväisyystakuu on voimassa 14 päivää ensimmäisen luonnoksen toimittamisesta.
Huomioitavaa
* Asiakkaan tulee toimittaa tarvittavat materiaalit ja sisällöt projektin käynnistämiseksi.
* Caston pidättää oikeuden tehdä pieniä muutoksia palvelukuvaukseen tai ehtoihin.
* Tarkemmat tekniset speksit ja mahdolliset lisäpalvelut sovitaan erikseen kirjallisesti.
