1. Rekisterinpitäjä
Tmi Hanna M Heinonen
Y-tunnus: 2772942-4
Sähköposti: hanna@caston.fi
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Hanna Heinonen, hanna@caston.fi
3. Rekisterin nimi
Tmi Hanna M Heinonen asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään asiakassuhteen hoitamiseen, palveluiden tuottamiseen, asiakasviestintään ja markkinointiin. Tietoja käytetään myös palveluiden kehittämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) täyttämiseen.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
- Nimi
- Yritys ja Y-tunnus
- Yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)
- Tilatut palvelut ja projektien tiedot
- Laskutustiedot
- Viestintä ja asiakaspalautteet
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään: verkkosivujen yhteydenottolomakkeilla, sähköpostitse, puhelimitse, sopimuksista ja muista asiakastapaamisista.
7. Tietojen luovutukset ja siirrot
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta. Poikkeuksena ovat palvelut, joissa käytetään alihankkijoita (esim. verkkosivujen webhotelli, kirjanpito), jolloin välitetään vain palvelun toteuttamiseen välttämättömät tiedot.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojausta.
8. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa tai kuin laki edellyttää (esim. kirjanpitoaineisto 6 vuotta).
9. Rekisterin suojaus
Tiedot tallennetaan suojatuille palvelimille ja niihin pääsee käsiksi vain rekisterinpitäjä. Paperiset aineistot säilytetään lukituissa tiloissa.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkistaa omat tietonsa
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- vastustaa tietojen käsittelyä
- pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen
Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle.
11. Evästeet ja verkkosivut
Caston.fi-sivusto käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja liikenteen analysointiin. Evästeet voi estää selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
12. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Caston voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuilla.
