Kauppakeskuksen sosiaalisessa mediassa sisältöä tarvitaan ympäri vuoden. Tullintorin kanssa toteutin säännöllistä sisällöntuotantoa Facebookiin ja Instagramiin niin, että eri liikkeet, palvelut, tarjoukset, tapahtumat ja ajankohtaiset kampanjat pääsivät monipuolisesti esille.
Sisältöihin kuului kuvajulkaisuja, videoita ja keloja, tarinoita sekä ajankohtaisia nostoja. Tavoitteena oli tehdä sosiaalisen median tekemisestä suunnitelmallista ja samalla säilyttää sisältö kiinnostavana ja vaihtelevana.
Yhteistyön aikana Tullintorin sosiaalisen median näkyvyys kasvoi merkittävästi. Facebookissa sisältö keräsi yli miljoona katselua ja Instagramissa yli 350 000 näyttökertaa. Tulokset syntyivät pääosin orgaanisesti ilman maksettua mainontaa.
Samalla sosiaalisen median tekeminen muuttui satunnaisista julkaisuista jatkuvaksi kokonaisuudeksi, jossa sisältö tuki sekä kauppakeskuksen tunnettuutta että sen liikkeiden ja palveluiden näkyvyyttä.
